999bc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
999bc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেমিং, বোনাস গ্রহণ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত শর্তাদি এই দলিলে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে — দয়া করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বিষয়বস্তুর তালিকা
- ১. ভূমিকা ও সংজ্ঞাসমূহ
- ২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ
- ৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
- ৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৬. গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ৯. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১০. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
ভূমিকা ও সংজ্ঞাসমূহ
999bc একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, মাইনস, কলব্রেক কুইকসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন সেবা প্রদান করে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999bc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন। 999bc-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলি নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করছেন।
১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — 999bc ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত সদস্যপদ প্রোফাইল।
- "ব্যালান্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাস্তব অর্থ (রিয়েল ব্যালান্স) বা বোনাস ক্রেডিট।
- "বাজি" — কোনো গেমে অর্থ বরাদ্দ দিয়ে ফলাফলের উপর নির্ভর করা।
- "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে প্রয়োজনীয় মোট বাজির পরিমাণ।
- "KYC" — Know Your Customer (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া।
বয়স সীমাবদ্ধতা: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী
999bc-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্যিকার, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
- আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
- আপনি এমন কোনো এলাকা বা দেশ থেকে সেবা ব্যবহার করছেন না যেখানে এটি আইনত নিষিদ্ধ।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
999bc-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 999bc সংরক্ষণ করে।
২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, IP ঠিকানা বা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে বোনাস বাতিল এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] এ যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ
৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা
আপনার 999bc অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন।
৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলন বা বিশেষ পরিস্থিতিতে 999bc আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- মিথ্যা নথিপত্র প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- আপনার প্রদত্ত নথিপত্র সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হবে।
৩.৩ তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
999bc-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে:
- বিকাশ (bKash) — বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং।
- নগদ (Nagad) — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
- রকেট (Rocket) — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং।
- উপায় (Upay) — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডিজিটাল ওয়ালেট।
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক।
৪.২ জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
- সফলভাবে জমা হলে আপনার ব্যালান্সে তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হবে।
৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলনের আগে সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
- জমার পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ন্যায্যভাবে অর্জিত রিয়েল-মানি ব্যালান্স উত্তোলন করা যাবে। বোনাস ক্রেডিট সরাসরি উত্তোলন করা যায় না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৪.৪ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি
999bc কঠোর অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ দিয়েই কেবল জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
999bc নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। প্রথমবার জমার উপর ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস পাবেন ৳১,০০০, মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০; ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳১৭,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মূল জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি দিতে হবে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- বোনাস শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের যোগ্য গেমগুলিতে ব্যবহার করা যাবে।
- একই সাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাসের কোনো নগদ মূল্য নেই এবং সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে জমা উত্তোলন করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ বাতিল হবে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন
999bc মাঝে মাঝে অতিরিক্ত প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকবে যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হবে। সকল প্রমোশন 999bc-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
VIP সদস্যরা Bronze থেকে Platinum পর্যন্ত ধাপে ধাপে অগ্রসর হয়ে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পর্যন্ত পেতে পারেন।
গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা
৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
999bc প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল লেনদেন সুরক্ষিত করে। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
৬.২ সফটওয়্যার ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে ঘটা অস্বাভাবিক পেআউট বা ফলাফল বৈধ বলে গণ্য হবে না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 999bc সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার এবং ব্যালান্স সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার উপর বাজি ধরা যায়। BPL (বিপিএল), T20 World Cup, IPL-সহ বিভিন্ন টুর্নামেন্টে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে যেকোনো অনিয়ম বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
৬.৪ গেম প্রদানকারী নিয়ম
Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে। সেই নিয়মগুলিও এই শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য। গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত সরাসরি গেমের ভেতরে দেখা যাবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 999bc প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
- বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস পেতে কৃত্রিম পদ্ধতি অনুসরণ।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা বা কারসাজি।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্ম বা এর কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পুনরায় বিক্রি।
999bc জালিয়াতি প্রতিরোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয় এবং তদন্তের জন্য পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ 999bc-এর বিবেচনায় বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 999bc যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
- প্রযুক্তিগত তদন্তের প্রয়োজন।
৮.২ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে সকল বৈধ ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালান্স বন্ধ করার সময় বাতিল বলে গণ্য হবে।
৮.৩ বন্ধের পরবর্তী পদক্ষেপ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে বৈধ রিয়েল-মানি ব্যালান্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে, যদি না জালিয়াতি বা অন্য কোনো লঙ্ঘনের কারণে ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হয়। বিরোধপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
999bc দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৯.১ স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমাসমূহ নির্ধারণ করতে পারেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
- দৈনিক বা সাপ্তাহিক বাজির সীমা।
- সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
৯.২ সমস্যাজনক গেমিং সনাক্তকরণ
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
999bc প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — 999bc-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
১০.১ ব্যবহারের অনুমতি
ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিসরে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখার অনুমতি রয়েছে। তবে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার বা পুনরায় বিতরণ করা।
- 999bc-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিশ্লেষণ, পরিবর্তন বা বিপরীত প্রকৌশল (রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং) করা।
- প্ল্যাটফর্মের অনুরূপ বা নকল ওয়েবসাইট তৈরি করা।
গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) গেম ও বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
দায়বদ্ধতার সীমা
১১.১ পরিষেবার প্রকৃতি
999bc প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া হলেও প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি হতে পারে।
১১.২ ক্ষতির দায়বদ্ধতা
999bc নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:
- গেমের ফলাফলের কারণে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
- প্ল্যাটফর্মের বাইরের কারণ বা ঘটনার ফলে সংঘটিত ক্ষতি।
১১.৩ ক্ষতিপূরণ
আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে 999bc, এর পরিচালক, কর্মী বা অংশীদারদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি, ব্যয় বা আইনি খরচ থেকে ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
999bc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে [email protected] এ বিস্তারিত জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে এবং ২৪/৭ উপলব্ধ।
১২.৩ গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত অন্যান্য নীতিমালা একত্রে 999bc এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য ঘোষিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ করুন: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে অথবা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।